特定商取引に関する法律にもとづく表示

  • 販売業者
  • 細矢 智美
  • 販売責任者
  • 細矢 智美
  • 所在地
  • 特定商取引法の通信販売の広告の表示事項(法第11条ただし書き)として省略しております。消費者様から請求があれば遅滞なく開示いたします。
  • 商品代金以外の必要料金
  • 代金引換の場合、ご注文者様に郵便局規定の代金引換手数料をご負担いただきます。
  • 申込の有効期限
  • ご注文が殺到している場合は、ご注文を受けれない場合がございます。
    その場合は3日以内にご連絡させていただきます。
  • 不良品
  • 商品到着時に不良品があった場合は、7日以内にご連絡ください。不良があった場合のみ、返品を受け付けております。
  • 引き渡し時期
  • オーダー内容や繁忙期によって異なりますが、入金確認後、3週間〜5週間程度お時間をいただいております。
    ご連絡いただければ、事前に納期のご確認いたします。
  • お支払い方法
  • 銀行振込
    代金引換
  • お支払い時期
  • 原則として、購入後、請求書を発行後、5日以内に入金下さい。
    入金を確認してからの制作となります。
  • 返品期限
  • ご遺骨を納めて制作していますので、ご返品はお受けできかねます。
    商品の不良や仕上がりに不満足な部分がありましたら、7日以内にご連絡ください。修理、手直しさせていただきます。
  • 返品送料
  • 不良品の場合は販売者が負担したします。
    販売者に故意又は過失のない場合のキャンセル•返品の場合は、送料は購入者様にご負担いただきます。
  • 屋号又はサービス名
  • sid and seza
  • 電話番号
  • 092-334-1672(細矢)
  • メールアドレス
  • atelier@sidandseza.jp
  • ホームページURL
  • http://sidandseza.jp/
  • 販売数量の制限等
  • 転売目的や通常の使用ではないと思われる大量注文の場合はキャンセルさせていただきます。
  • キャンセル
  • 原則は、商品の性質上、制作を開始してからのキャンセルは一切お断りしております。
    やむを得ずキャンセルされる場合、それまでにかかった送料•提携会社の委任にかかった費用等をご負担いただきます。

    注文が多い場合は、ご注文後3日以内に、弊社からキャンセルのご連絡をする場合がございます。予めご了承ください。
  • 送料
  • 送料無料です。
    オプションの単体の購入の場合は送料は購入者様にご負担いただきます。
  • 発送について
  • ゆうパックで発送します。
    万が一、郵送の事故にて商品が紛失等した場合、商品の作り直しはさせていただきますが、ご遺骨については責任は取れませんのでご了承ください。
    購入者様が販売者にご遺骨をお送りする場合も同じです。